"Je vais revisiter mes façons de faire avec mes clients pour bonifier là où ça pourrait être
nécessaire."

- Sandrine Jean Jean

"Tout est applicable facilement et dans tous les domaines.
Le dynamisme et professionnalisme de M. Lavallière."

- Lorraine Langevin

"La clarté, l’énergie et l’authenticité de M. Lavallière.
Superbe conférence qui m’a fait réfléchir et prendre d’avantage conscience de
l’importance et de l’impact de mon service à la clientèle."

- Vanessa (Libération bien être)

"Les exemples et contre-exemples étaient courts et efficaces."

- Jessica

"De bons exemples avec humour. Ne pas oublier que les clients paient indirectement."

- Louise P.

"Mon travail doit être impeccable car, même sans contact direct avec les clients, il impacte directement le service à la clientèle de l'entreprise."

- E. AL Barazi 

"Avec la conférence d’André j’ai réalisé l’importance que je dois apporter aux attentes de
mes clients, pour leurs faire vivre une expérience mémorable."

- Annie Lévesque

"J’ai beaucoup apprécié votre attitude et votre façon d’expliquer, simple et accessible."

- Sylvianne Paré

"La présentation de la vidéo est très percutante pour bien comprendre les enjeux de son
branding personnel."

- Gabriel Aubé-Coutu