LA CONFÉRENCE

Avec ma nouvelle conférence « L’évidence cachée du service à la clientèle » je propose une expérience inspirée de mon vécu sur le terrain et de ce qui m’a permis de fidéliser mes clients et offrir un service à la clientèle mémorable.

Axés sur des actions simples, efficaces et accessibles à tous, je propose 5 clés, pour créer le changement et l’optimisation de votre service à la clientèle afin qu'il soit irréprochable.

Ma conférence en 5 clés percutantes!

Pour QUOI et pour QUI

Gestionnaire d'équipe de vente

Amenez vos équipes à un niveau supérieur en devenant leur coach de vente.

Équipes en lien direct avec le client

Augmentez la fidélisation et la satisfaction de vos clients.

Entrepreneurs ou solopreneurs

Que vous soyez au stade de démarrage de votre entreprise ou plus expérimenté, les 5 clés proposées dans cette conférence vont permettre à votre entreprise de briller encore mieux.

"Les exemples et contre-exemples étaient courts et efficaces."

- Jessica

"De bons exemples avec humour. Ne pas oublier que les clients paient indirectement."

- Louise P.

"Mon travail doit être impeccable car, même sans contact direct avec les clients, il impacte directement le service à la clientèle de l'entreprise."

- E. AL Barazi

Êtes-vous prêt à offrir l'unique à vos clients?

Réservez la conférence dès maintenant